Гарантия

От магазина

Покупатель имеет право отказаться от покупки при получении (на почтовом отделении или при доставке курьером). Если Вы увидели, что товар поврежден или у него повреждена упаковка, то вам следует отказаться от посылки и написать претензию к почтовой службе. Согласно Законодательства Украины, покупатель имеет право в течении 14 дней после совершения покупки: 1) Поменять товар на аналогичный; 2) Вернуть товар магазину и получить назад полную стоимость. Само собой понятно, что на товаре не должно быть следов использования.

От производителя

Все без исключения производители кондиционеров дают гарантию на свою технику, сроком от 12 до 120 месяцев. При возникновении технических неисправностей кондиционеров на протяжении гарантийного срока, вам следует обратиться в официальный сервисный центр, который занимается определенной маркой. В сервисном центре необходимо показать гарантийный талон и чек.

Когда гарантия не предоставляется

  • Наличие механических повреждений на товаре;
  • Поломка из-за нестабильного напряжения в сети;
  • Если товар имеет следы ремонта неуполномоченными лицами;
  • Если на товаре другой серийный номер или он плохо читаемый;
  • Если внутри товара есть сторонние предметы, жидкости, насекомые итп.

Адреса авторизированных сервисных центров в регионах Украины можно найти на официальных сайтах производителей.

COOPER&HUNTER, Idea, Olmo, Aux, Leberg, Midea, Samurai, Tosot.